Vue d'ensemble

Description des missions :

Deux stages différents sont proposés au sein de cette entreprise familiale :

  • Réception
  • Marketing

Pour le stage en réception : 

  • Accueillir les clients
  • Gérer les booking : valider et organiser les réservations, gérer les disponibilités, gérer les demandes spécifiques des clients corporate
  • Service client : renseigner les clients, vérifier leur satisfaction
  • Gérer les appels et répondre aux questions des voyageurs via les différents modes de communication : mails, booking, expedia
  • Logistique : vérifier les stocks du bar, l’approvisionnement pour les petits déjeuners, développer un système d’inventaires

Pour le stage en marketing : 

  • Préparer des supports de communication : prendre des photos et vidéos du site, réaliser des documents publicitaires
  • Définir et déployer une stratégie marketing
  • Réaliser des campagnes de communication sur les réseaux sociaux
  • Promouvoir l’hotel et la localisation sur les plateformes digitales partenaires (blogs de voyages…)

Durée :

2 mois minimum.

Rémunération et avantages :

Chambre, petit déjeuner et déjeuner quotidien offert.

Ambiance familiale.

Horaires flexibles pour le stage en réception : 7am à 3pm ou 4pm à 12pm

Profils recherchés :

Vous êtes étudiant(e) dans un domaine lié au poste (tourisme, hotellerie ou marketing).

Vous aimez le monde du voyage et souhaitez promouvoir des initiatives locales, peu touristiques et peu commerciales.

Vous aimez travailler en équipe.

Langues étrangères :

De bonnes bases en anglais sont préférables. Un niveau basique en espagnol est accepté (le travail et la communication avec l’équipe se fera majoritairement en espagnol pour vous permettre d’améliorer votre pratique de cette langue).

À propos de PE-41

Petite entreprise créée en 2014. Il s'agit d'un hotel familial, accueillant des professionnels et touristes à Huancayo. L'hôtel se situe sur la route de Cusco et proche de la "Selva Central", une zone de forêt tropicale. C'est donc un lieu à la croisée de plusieurs sites attractifs : sites touristiques avec Cusco et la Selva et zone commerciale.